-  men nu skal vil til at sælge, for det har overrasket mig hvor lidt vi har fokuseret på salg, siger direktør Hans Henrik Christiansen, C&P Inspektion A/S i Korsør.

Virksomheden deltager i forløbet ”Attraktive Virksomheder”. Og direktøren er ikke i tvivl om, at det har været særdeles gavnligt for virksomheden.

For midt i en finanskrise, har det været en øjenåbner for virksomheden, at kunderne ikke bare strømmede til, i samme antal som før. Virksomheden inspicerer tanke og beholdere, i både ind- og udland.

- Finanskrisen har sat tanker i gang hos os og gennem projektet har vi blandt andet lavet en ændring af hele organisationen. Vi har sat langt større fokus på kunderne, og givet den enkelte medarbejder større ansvar, siger Hans Henrik Christiansen, og skænker kaffe i mødelokalet.

Og direktøren, er ikke i tvivl, om de meget direkte effekter, den proces har haft.
- Førhen var det lettere at smide det hele på mit bord, siger Hans Henrik Christiansen og ler. Men han er ikke i tvivl om, at hele processen har givet ham selv større overskud til at se på de store linjer. Hvad skal vi lave nu, og hvor skal vi være om tre år, er spørgsmål direktøren har fået tid til at besvare.

De vigtige bløde værdier
Da projektkonsulenterne i efteråret 2009 begyndte med konsulentarbejde i Korsør virksomheden, var Hans Henrik Christiansen ovebevist om, at ”det skulle være noget produktionsagtigt, vi skulle fokusere på”, som direktøren udtrykker det. For når man er ingeniør, tænker man selvfølgelig i de baner.
- Jeg er ingeniør, jeg er ikke sælger. Og vi er en virksomhed af teknikere, siger Hans Henrik Christiansen, og smiler lidt af udsagnet.
Men efter en række samtaler med projektkonsulenterne gik det langsomt op for ham, at det var de bløde værdier, der skulle fokuseres på.
- Vi har blandt andet lavet EDB systemet om, så vi kan gå ind og tilbyde den enkelte kunde flere ydelser. Og vi har for nylig ansat en ny salgschef, siger direktøren.
Samtidig har det været med til at udvikle en proces omkring idégrundlag og visioner i virksomheden. Det har betydet at der er oprettet en ledergruppe, men at der også er taget hånd om de helt jordnære ting.
- Ja, nu bowler vi sammen, for det noget af det udmønter sig også i sociale ting, siger Hans Henrik Christiansen.

Flytter med virksomhederne
Og når man har en virksomhed, der gerne skulle udvikles, samtidig med at medarbejderne befinder sig i Shanghai, Singapore og Skælskør, er det nødvendigt at have et fælles fokus. For cirka 25 af de 32 ansatte er konstant på farten. Og indtil nu har C&P Inspektion haft kunder der er rykket fra det ene marked til det andet, og så er virksomheden ”flyttet med”.
- Væksten ligger uden for Danmark, vi har for eksempel en del kunder der er underleverandører til vindmølleindustrien, og det kunne jo godt være, at vi ville lave datterselskaber i udlandet. Kina og Rusland er interessante, siger Hans Henrik Christiansen, og tænker højt.
Og netop derfor har fokuseringen på de bløde værdier været vigtige.
- Nu har alle en fælles vision, der kan gøre det muligt, alle kan mærke organisationen, siger Hans Henrik Christiansen.
Og at projekt ”Attraktive Virksomheder” har været en hjælp, er han ikke i tvivl om.
- De har været provokerende på den gode måde. Da har turdet sætte spørgsmål, ved nogle af virksomhedens ømme punkter. Og det har været inspirerende, samtidig med at det på sigt er en styrkelse, siger Hans Henrik Christiansen.